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UDEL Entreprise & Formation

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Entreprise & Formation est certifié par AFNOR certification depuis le 07/07/2021 sous le n°2021/93492.2

Sortir des conflits professionnels – S’affirmer face à ses interlocuteurs

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Objectif de la formation:

Etre capable de …

  • Faire face aux émotions désagréables, les siennes comme celles des autres
  • Renforcer son équilibre émotionnel
  • Gérer les tensions et les relations conflictuelles
  • Faire face aux comportements des autres avec justesse en conservant le lien
  • Développer la confiance en soi
  • Formuler des demandes et des critiques de manière constructive

Intra Inter

Durée:2 j - soit 14 h de formation en présentiel

Contenu de la formation :

  • Connaître son positionnement assertif dans les situations relationnelles
  • Répondre aux comportements déstabilisants
  • Détecter et gérer les comportements gênants
  • Varier ses comportements en milieu professionnel afin de s’adapter aux autres
  • Développer un langage « assertif » pour s’affirmer et gérer les situations de tension
  • Développer son équilibre émotionnel, base d’une communication constructive

Tarif :

sur demande

Evaluation des acquis de formation

  • Une évaluation des connaissances et des aptitudes acquises par chaque stagiaire est réalisée tout au long de la formation par l’intermédiaire des entraînements et des mises en situation
  • Une attestation nominative de fin de formation est délivrée à chaque stagiaire ayant participé à l’action de formation dans sa totalité pour qu’il dispose d’un justificatif de la formation suivie et de l’acquisition de connaissances et de compétences professionnelles (article L 6353-1 du Code du Travail)

Besoin de plus d'informations ? Contactez-nous par email : jgilet@entform45.com formation@entform45.com

Inscription possible jusqu'à une semaine avant le début du stage, sous réserve des places disponibles;
Toute demande d'inscription doit être confirmée par écrit au plus tard, une semaine avant la date de début du stage.

    Demande d'information & Préinscription

    Sessions de formation :

    L’entreprise souhaitant la prise en charge du coût de la formation par son OPCO, s’engage à faire sa demande avant le début du stage. Dans le cas où UDEL/Entreprise & Formation ne réceptionne pas la confirmation de cette prise en charge par l’OPCO au plus tard le premier jour de la prestation, la facture correspondante à l’action de formation dispensée sera adressée directement à l’entreprise pour un règlement par ses soins.

    Dans le cadre de la législation RGPD, UDEL/Entreprise & Formation vous informe que toutes les données personnelles sont conservées à des fins strictement professionnelles.. Les correspondants formation, les stagiaires et toute personne en lien avec nos services, peuvent accéder à ces données, les rectifier, demander leur effacement ou exercer leur droit à la limitation du traitement de celles-ci en contactant nos services

    Toute situation de handicap impactant l’apprentissage du stagiaire et nécessitant une/des adaptation(s) des moyens et/ou du déroulé pédagogique doit nous être signalé avant toute inscription sur nos sessions interentreprises et/ou avant la signature de la convention de formation.
    Contactez nos services au 02 38 78 18 73